Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Contamos con la experiencia y la estabilidad financiera para ofrecerle confianza y crecimiento a largo plazo para su empresa o negocio. Valoramos la confianza depositada en nosotros, así como a cada cliente al que servimos. Nuestra capacidad de controlar todos los aspectos del Proceso de Desarrollo de Productos nos permite proporcionar productos de más alta calidad a precios más competitivos. ¡Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para que podamos mostrarle la Diferencia de los artículos OvalTech!
Nuestro equipo de ventas especializado está preparado para responder a cualquier pregunta que tenga. Si no encuentra lo que busca, póngase en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, podemos ofrecerle el mismo producto o una solución alternativa para satisfacer sus necesidades.
Si no encuentra la información que necesita en nuestra Página Web, póngase en contacto con nosotros, si no tiene un ejecutivo de ventas, envíe un correo electrónico a:
ventas@ovaltech.com.mx o si lo prefiere contactar a: 800 087 3020 para llamadas y al 81 3196 1927 para WhatsApp.
Puede suscribirse en nuestro formulario en la página de Contacto, al correo que registre le llegará información actualizada de nuestros artículos, Descuentos, Promociones, etc. Además, su representante de ventas de OvalTech le ofrecerá información detallada sobre los productos que corresponden a las necesidades de su negocio.
Primero contacte con nosotros por: 800 087 3020 para llamadas o al 81 3196 1927 para WhatsApp.
Email: ventas@ovaltech.com.mx.
Se le asignará un ejecutivo de ventas que responderá a su solicitud y resolverá sus dudas.
Si desea convertirse en cliente Distribuidor: Necesitaremos el nombre de su empresa, el nombre/título del contacto, su correo electrónico, la ubicación física y otra información general. Será un placer atenderle.
Su Ejecutivo de Ventas puede proporcionar información completa sobre nuestros productos. Desde las especificaciones detalladas hasta el precio por unidad, le emitirán una cotización para su consideración. También puede suscribirse como cliente en la página de Tecnología AltérCo, Distribuidores Mayoristas de nuestros artículos.
Comuníquese con su Ejecutivo de Ventas de OvalTech si tiene dudas relacionadas específicamente con las compras por volumen, los descuentos y los incentivos.
Sí, Contamos con venta al público. Usted puede realizar compras siempre y cuándo el producto cuente con Stock.
Si, dentro de la compra que se va a realizar en un apartado de mensaje, agregue que solicita factura con CFDI y su método de pago.
Todos los productos de OvalTech tienen una Garantía Limitada contra Defectos de Fabricación en Materiales y Mano de Obra. Consulte la Garantía de OvalTech para obtener más información o comuníquese con su ejecutivo de ventas para obtener más detalles
Una Batería Ovaltech es una inversión segura porque está comprando producto de calidad, es una de las cosas más importantes que necesita para poder utilizar su computadora Portátil con seguridad, especialmente si frecuentemente requiere de portabilidad, los beneficios al seleccionar una batería OvalTech son principalmente: Mayor retención de carga durante los ciclos de vida de la batería (mayor a 500 ciclos), menos del 0.8% de defectos de fabricación, tiempo de vida de la batería de 3 a 5 años en condiciones normales de uso.
Las baterías para laptop se pueden clasificar en 3 tipos: las originales, las falsas y las compatibles. Cuando se va a comprar una batería nueva lo más recomendable es adquirir una original, para que la compatibilidad sea del 100% con la computadora portátil.
Existen algunos puntos importantes que todo usuario debe saber y el más interesante de ellos sin lugar a dudas es conocer que las baterías van perdiendo capacidad de retención de carga conforme son usadas, hay factores que hacen que las baterías se desgasten con mayor velocidad, uno es la calidad de fabricación y otro es el cargador que utilizan para cargar la batería.
La categoría de baterías que tiene mayor desventaja es la batería falsa porque no funcionan como se espera o simplemente no funcionan, han existido algunos casos con baterías falsas que explotan o dañan al equipo y esto es debido a la mala fabricación de las baterías.
Las baterías falsas (económicas o no oficiales), suelen proporcionar menor duración en comparación a una batería original o compatible y esto es debido a que carecen de calidad.
Si las baterías originales, falsas o compatibles son cargadas con un adaptador de baja calidad o falso las baterías y los equipos podrían dañarse con facilidad, y el rendimiento no será el esperado.
Existen algunos puntos importantes que todo usuario debe saber y el más interesante de ellos sin lugar a dudas es conocer que las baterías van perdiendo capacidad de retención de carga conforme son usadas, hay factores que hacen que las baterías se desgasten con mayor velocidad, uno es la calidad de fabricación y otro es el cargador que utilizan para cargar la batería.
La categoría de baterías que tiene mayor desventaja es la batería falsa porque no funcionan como se espera o simplemente no funcionan, han existido algunos casos con baterías falsas que explotan o dañan al equipo y esto es debido a la mala fabricación de las baterías.
Las baterías falsas (económicas o no oficiales), suelen proporcionar menor duración en comparación a una batería original o compatible y esto es debido a que carecen de calidad.
Si las baterías originales, falsas o compatibles son cargadas con un adaptador de baja calidad o falso las baterías y los equipos podrían dañarse con facilidad, y el rendimiento no será el esperado.
La calidad de nuestros productos, se basa en la excelencia de la materia prima, el proceso de manufactura, el empacado y presentación y todo esto es reflejado en el ciclo de vida superior en comparación de otros productos del mercado.
De 3 a 5 años en condiciones normales de uso. Las baterías para Laptops marca OvalTech ofrecen mayor duración en ciclos de vida de las baterías.
Todos nuestros productos cuentan con los mejores beneficios que un usuario de Laptop puede tener:
- Productos 100% compatible con el fabricante original.
- Garantizada para igualar o mejorar las especificaciones de potencia originales.
- Garantía total de 2 años.
- OvalTech realiza sus productos utilizando los componentes electrónicos de mayor calidad disponibles.
- Productos 100% compatible con el fabricante original.
- Garantizada para igualar o mejorar las especificaciones de potencia originales.
- Garantía total de 2 años.
- OvalTech realiza sus productos utilizando los componentes electrónicos de mayor calidad disponibles.
- Temperatura Exterior
- Nivel de Voltaje
- Ciclos de carga y descarga
- Carga de baterías de Litio-Ion
- Nivel de Voltaje
- Ciclos de carga y descarga
- Carga de baterías de Litio-Ion
Carga inicial: Se dice que es necesario cargar la batería de Litio (Li-Ion) de un equipo nuevo durante un largo período de hasta 12 horas aunque la batería ya esté cargada después de 2 o 3 horas, esto no es necesario: cuando una batería de litio está cargada al 100% esta deja de cargarse ya que las batería está construida con un circuito de protección que se encarga de cortar la corriente, por lo tanto dejar el equipo conectado a la corriente cuando la batería esté cargando no tiene ningún efecto.
Cargas y descargas completas: En las baterías Li-Ion no es recomendable descargar completamente la batería. Evite las descargas completas frecuentes porque esto pone presión adicional sobre la batería. Varios ciclos de descargas parciales acompañadas con recargas frecuentes son mejores para las baterías de Litio-ion que un ciclo de descarga y carga completa. Para un almacenamiento prolongado, mantenga la batería a un nivel de carga de 40%. Las baterías Li-ion no tienen efecto memoria alguno y por tanto podemos cargarlas cuando mejor nos convenga sin tener que esperar a que estén completamente agotadas como ocurría con las antiguas baterías.
Altas temperaturas, el mayor enemigo de las baterías: La peor situación para una batería de Litio-Ion es mantenerla en temperaturas elevadas y peor aún completamente cargada. Evite mantener la batería a carga completa y alta temperatura. Mientras la batería se mantenga completamente cargada, la temperatura en el interior durante la operación se eleva a 45°C. Evite dejar por mucho tiempo su computadora con la batería de Litio-Ion en un coche caliente.
Cargas y descargas completas: En las baterías Li-Ion no es recomendable descargar completamente la batería. Evite las descargas completas frecuentes porque esto pone presión adicional sobre la batería. Varios ciclos de descargas parciales acompañadas con recargas frecuentes son mejores para las baterías de Litio-ion que un ciclo de descarga y carga completa. Para un almacenamiento prolongado, mantenga la batería a un nivel de carga de 40%. Las baterías Li-ion no tienen efecto memoria alguno y por tanto podemos cargarlas cuando mejor nos convenga sin tener que esperar a que estén completamente agotadas como ocurría con las antiguas baterías.
Altas temperaturas, el mayor enemigo de las baterías: La peor situación para una batería de Litio-Ion es mantenerla en temperaturas elevadas y peor aún completamente cargada. Evite mantener la batería a carga completa y alta temperatura. Mientras la batería se mantenga completamente cargada, la temperatura en el interior durante la operación se eleva a 45°C. Evite dejar por mucho tiempo su computadora con la batería de Litio-Ion en un coche caliente.
Todas estas opciones ayudan a aumentar el tiempo de uso de una carga de la batería, considere que algunas opciones no pueden ser aplicadas debido al uso que se le da al equipo en el momento determinado.
- Cuando no lo utilice, apague la red inalámbrica, BlueTooth, funciones de Auto-save de aplicaciones y tareas programadas. Reduzca o apague el volumen de las bocinas.
- Ajuste las opciones de poder de su laptop para que se apague el disco duro o se reduzca el brillo de la pantalla después de 10 minutos de inactividad. Ajuste el brillo de la pantalla, bajar el brillo ahorra carga de la batería.
- No utilice juegos en la computadora, escuche música o vea películas en el DVD, las actividades multimedia consumen mucha carga de la batería.
- Desconecte todos los dispositivos externos (tarjetas, dispositivos FireWire, USB), use el touchpad de la laptop en lugar del mouse externo.
- No corra programas desde un CD o DVD, estos pueden ser copiados al disco duro que prácticamente consume menos energía que un disco óptico.
- Cuando no lo utilice, apague la red inalámbrica, BlueTooth, funciones de Auto-save de aplicaciones y tareas programadas. Reduzca o apague el volumen de las bocinas.
- Ajuste las opciones de poder de su laptop para que se apague el disco duro o se reduzca el brillo de la pantalla después de 10 minutos de inactividad. Ajuste el brillo de la pantalla, bajar el brillo ahorra carga de la batería.
- No utilice juegos en la computadora, escuche música o vea películas en el DVD, las actividades multimedia consumen mucha carga de la batería.
- Desconecte todos los dispositivos externos (tarjetas, dispositivos FireWire, USB), use el touchpad de la laptop en lugar del mouse externo.
- No corra programas desde un CD o DVD, estos pueden ser copiados al disco duro que prácticamente consume menos energía que un disco óptico.
A continuación presentamos algunos indicadores que pueden ayudar a detectar si un producto es falso:
- La impresión de los logos oficiales debe ser clara y de textura correcta, en el producto, en el empaque y en la guía de instrucciones.
- La capacidad de las baterías es la que indica la caja o la que proporciona el fabricante.
- El número de producto es único y compatible al que provee la compañía de manufactura.
- Estar alerta en variaciones extremas de temperatura cuando los productos están en uso.
- La impresión de los logos oficiales debe ser clara y de textura correcta, en el producto, en el empaque y en la guía de instrucciones.
- La capacidad de las baterías es la que indica la caja o la que proporciona el fabricante.
- El número de producto es único y compatible al que provee la compañía de manufactura.
- Estar alerta en variaciones extremas de temperatura cuando los productos están en uso.
La tecnología EXD es un conjunto de características que hacen que la inversión que realiza en nuestros productos sea plenamente respaldada:
- Diseño y Tecnología: Productos compatibles, estéticos y con los últimos avances tecnológicos en sus componentes.
- Durabilidad: Productos estrictamente probados bajo los estándares más rigurosos de calidad. Productos diseñados para soportar largas horas de trabajo. Productos adaptables al
- Calidad en los materiales: Productos desarrollados bajo los mejores componentes electrónicos.
- Seguridad: Productos que se entregan con la certificación de: CE, ROHS, FCC, NOM / NYCE.
- Garantía insuperable: 2 años que otorgamos que garantizan que los productos están elaborados bajo los mejores componentes. Las baterías y Adaptadores OvalTech cuentan con Tecnología EXD.
- Diseño y Tecnología: Productos compatibles, estéticos y con los últimos avances tecnológicos en sus componentes.
- Durabilidad: Productos estrictamente probados bajo los estándares más rigurosos de calidad. Productos diseñados para soportar largas horas de trabajo. Productos adaptables al
- Calidad en los materiales: Productos desarrollados bajo los mejores componentes electrónicos.
- Seguridad: Productos que se entregan con la certificación de: CE, ROHS, FCC, NOM / NYCE.
- Garantía insuperable: 2 años que otorgamos que garantizan que los productos están elaborados bajo los mejores componentes. Las baterías y Adaptadores OvalTech cuentan con Tecnología EXD.
Los soportes o brazos se refieren a las estructuras mecánicas de soporte que mantienen un dispositivo en posición o elevan monitores, televisores, barras de sonido y otras pantallas. OvalTech diseña y fabrica una variedad de soportes o brazos que normalmente forman parte de otra estructura que realiza la tarea de sostener un dispositivo. Esto incluye brazos para monitores, soportes para TV, soportes para altavoces, etc.
Al proporcionar funciones de inclinación, rotación de vertical a horizontal y otras funciones, un brazo o soporte es una parte integral del diseño mecánico general que ayuda a los usuarios a mejorar su postura de trabajo, obtener la mejor posición de visualización y otros beneficios de permitir colocar o mover un dispositivo.
Al proporcionar funciones de inclinación, rotación de vertical a horizontal y otras funciones, un brazo o soporte es una parte integral del diseño mecánico general que ayuda a los usuarios a mejorar su postura de trabajo, obtener la mejor posición de visualización y otros beneficios de permitir colocar o mover un dispositivo.
Sí. Generalmente, los soportes OvalTech están probados para soportar 3 o 4 veces la capacidad de carga indicada. Para garantizar la seguridad absoluta en el uso real, limitamos estrictamente la capacidad nominal de nuestros productos.
Un brazo articulado proporciona a su monitor una movilidad horizontal completa. Los brazos articulados tienen múltiples articulaciones ajustables y pueden ser empujados hacia adelante o hacia atrás, moverse hacia arriba o hacia abajo y girar con facilidad.
En el mercado existen varios tipos de soportes para TV, desde los fijos hasta los de inclinación y los de movimiento completo. Comparado con el fijo o el de inclinación, el de movimiento completo implica mayor rango de movimiento. Los soportes para TV de movimiento completo de OvalTech proporcionan la mayor versatilidad debido a que tienen múltiples articulaciones de pivote, lo que le permite mover el televisor contra la pared, lejos de la pared, inclinarlo hacia arriba o hacia abajo y ajustar el ángulo de lado a lado. Son ideales para instalaciones domésticas o comerciales.
Una placa trasera o de pared es una parte del soporte de pared para TV. Los soportes de pared para TV son marcos duraderos que utilizan los patrones de orificios de montaje de la parte posterior del televisor para sujetar y mantener el televisor en su sitio, anclándolo a la pared. Una placa trasera o de pared es la placa que se fija a la pared antes de fijar el televisor al soporte. Las placas traseras o de pared pueden montarse en la pared con o sin montantes y en muchos tipos de superficies diferentes.
Los orificios VESA o patrones de orificios VESA se refieren a la configuración de los cuatro orificios de montaje en la parte posterior de un televisor de pantalla plana o un monitor de ordenador. Por ejemplo, en un patrón VESA de 100 x 200 mm, los orificios para los tornillos están dispuestos en un rectángulo de 100 x 200 mm de distancia.
OvalTech cumple con un conjunto de normas establecidas por la Asociación VESA conocidas como la Interfaz de Montaje de Pantallas Planas (FDMI) o el Estándar de Interfaz de Montaje (MIS). Esto facilita la selección de un soporte que pueda acomodar y sostener con seguridad su pantalla.
OvalTech cumple con un conjunto de normas establecidas por la Asociación VESA conocidas como la Interfaz de Montaje de Pantallas Planas (FDMI) o el Estándar de Interfaz de Montaje (MIS). Esto facilita la selección de un soporte que pueda acomodar y sostener con seguridad su pantalla.
Todas las soluciones de montaje de OvalTech son compatibles con VESA y llevan el Sello Oficial de Conformidad de Montaje VESA.
Ser compatible con VESA indica que nuestros soportes están diseñados de acuerdo con el estándar de la Interfaz de Montaje de Pantallas Planas (FDMI), también conocido como el Estándar de Interfaz de Montaje (MIS), desarrollado por la Organización VESA. El estándar VESA define las dimensiones de la interfaz de instalación de cuatro orificios de una pantalla y los tornillos utilizados para ajustarse a esos orificios. También dicta la ubicación del patrón de orificios que se encuentra en la parte posterior de la pantalla. Los soportes con patrón de orificios estándar VESA tienen los patrones de orificios exactos del televisor ya incorporados.
Los patrones de orificios estándar VESA más comunes son los siguientes: Los orificios de montaje en la parte posterior de un televisor y el peso del mismo determinan el soporte exacto que se ajustará a un televisor. OvalTech sugiere que el consumidor determine el peso y la distancia de los orificios de montaje de su televisor antes de elegir un soporte adecuado.
Ser compatible con VESA indica que nuestros soportes están diseñados de acuerdo con el estándar de la Interfaz de Montaje de Pantallas Planas (FDMI), también conocido como el Estándar de Interfaz de Montaje (MIS), desarrollado por la Organización VESA. El estándar VESA define las dimensiones de la interfaz de instalación de cuatro orificios de una pantalla y los tornillos utilizados para ajustarse a esos orificios. También dicta la ubicación del patrón de orificios que se encuentra en la parte posterior de la pantalla. Los soportes con patrón de orificios estándar VESA tienen los patrones de orificios exactos del televisor ya incorporados.
Los patrones de orificios estándar VESA más comunes son los siguientes: Los orificios de montaje en la parte posterior de un televisor y el peso del mismo determinan el soporte exacto que se ajustará a un televisor. OvalTech sugiere que el consumidor determine el peso y la distancia de los orificios de montaje de su televisor antes de elegir un soporte adecuado.
